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株式会社ウッズカンパニーさんにインタビューしてみました〜“地域密着型の家づくり”で、家族のこだわりを形に〜【ぺんぎんPR】
マイホームを持つことは、誰もが憧れる夢の一つ。でもいざ始めようと思ってもどこから手をつけたらいいのか分からない、という方も多いのではないでしょうか。
間取りは?予算は?土地は?・・・考えれば考えるほど悩みは尽きませんよね。そんな時に頼りになるのが、鳥取県を拠点としている、地域密着型の「株式会社ウッズカンパニー」さん。夢のマイホームの実現に向けて、一緒にサポートしてくれる住宅建設会社さんです。
今回は、ウッズカンパニーさんならではの特徴から目指す未来まで、代表取締役社長の谷本一樹氏へインタビューした内容をお届けします。
目次
ウッズカンパニーとは
まずは、会社の紹介をお願いします。
創業は1994年、業種は注文住宅、不動産事業、中古住宅買取、再販事業を行っています。従業員は104名で平均年齢は29歳、店舗は鳥取、島根、岡山に8店舗、鳥取県内だと、鳥取・倉吉・米子にそれぞれ店舗があります。
ウッズカンパニーならではの特徴
ウッズカンパニーさんならではの特徴について教えてください。
一番の特徴は、地域密着型であるところです。私自身もそうですが、会社を育ててくれた鳥取に貢献したいという思いが強いです。
家を建てて定住者が増えていけば、街が活性化し良くなっていく。そうなっていくと、地域にとって必ず良い方向に発展していくと考えています。
特に家づくりは、自分たちの「暮らし」や「生活」をつくる部分なので、なおさら、地域に密着した会社さんを選びたいという方、多いと思います。
ただそうは言っても、住宅会社って敷居が高く相談しづらいと感じている方は多いと思います。ですので、お客様に安心していただけるように地域に根ざした様々な取り組みを行っています。
ウッズカンパニーが提供する、地域に根ざした取り組み
地元企業と協力して様々なイベントを実施
ウッズカンパニーでは、地元企業と協力して色々なイベントを開催しています。
11/9、10には倉吉中央店で「秋の大住宅祭」を開催しました。
キッチンカーによるフード販売や、スーパーボールすくい・ヨーヨー釣りなどの「秋の縁日」コーナー、さらには「ふれあいイベント」と題して、移動動物園も来る予定です。まるでお祭りのように、どなたでも楽しめるイベントで、家づくりを考えている方だけでなく、近所の方、地域の方、誰でも参加できるイベントになっています。
その他にも様々なイベントを定期的に開催し、家づくりを楽しく相談できる場を提供しています。
キッズランドの開放(倉吉中央店、米子・境港店)
子育て世代の方々に向けて、30畳のキッズスペースを無料で開放しています。
予約制ですが、地域住民のどなたでも利用することができます。お子さんたちは自由に遊び、親御さん同士の交流の場にもなっています。
単に住宅を販売するだけでなく、住民の方々と共によりよい街づくりにも貢献することで、地域社会の活性化につながっているのですね!
ウッズカンパニーの注文住宅ブランドをご紹介
お客様の多様なニーズに応えるため、様々な住宅ブランドを取り揃えています。それぞれのブランドの特徴をご紹介します。
WOOD’S HOUSE(ウッズハウス)〜自由・低価格なのに高品質〜
無駄を省き、シンプルで暮らしやすい住まいを求めるお客様に人気のブランドです。ロープライスながらも、洗練されたデザインと機能性を両立させ、永く愛される住まいを提供します。
Cocoママ 〜ママの想いを形にした、全館空調の家〜
お客様アンケートをもとに開発された、子育て世代に人気のブランドです。全館空調システムを採用し、一年を通して快適な室内環境を実現します。
SACR-iE Design(サクリエデザイン) 〜建築家と創る、個性あふれる住まい〜
建築家と共同で、お客様のライフスタイルに合わせた個性的な住まいを創り出すブランドです。収納やガレージなど、お客様のこだわりを形にすることができます。
HINOKIYA(桧屋) 〜木のぬくもりを感じる、自然素材の家〜
木のぬくもりを感じられる自然素材の家を提案します。無垢材を使用した内装は、心身のリラックス効果も期待できます。
鳥取市でもモデルハウス見学可能
鳥取県東部では、WOOD’S HOUSE(ウッズハウス)、Cocoママ、SACR-iE Designのモデルハウスを見学できます。
ぜひモデルハウスを見学し、実際に空間を体験してみてください。それぞれのブランドの特長を比較検討し、ご自身のライフスタイルに合った家を見つけるお手伝いをさせていただきます!
モデルハウス来場の際は、来場予約特典があるみたいなので、ぜひ予約して見学に行くことをオススメします!
ウッズカンパニーが注力していること
ウッズカンパニーさんが特に力を入れていることを教えてください。
ウッズカンパニーでは、「カスタマーエクスペリエンス(CX)」の向上に力を入れています。
お客様に商品やサービスを体験してもらい、それによって得られる経験や価値を向上させる取り組みで、単に家を建てるだけではなく、お客様が安心して家づくりを進められるように努めています。
ありがとうございます。具体的に、どういったことを大事にされているか、教えてください。
特に大事にしているのは、
- お客様と担当者との信頼関係
- サポート体制
- 資金計画(住宅ローン)
- 施工の進捗報告
- アフターフォロー
この5点です。
お客様と担当者との信頼関係
家づくりは商品だけでなく、お客様と担当者との信頼関係が大切です。お客様の不安を解消し、理想の住まいを実現するためのパートナーとして寄り添っていきます。
サポート体制
メイン担当者に加え、バックアップ担当者も付けています。2-3名のサポート体制でよりスムーズな対応を心がけています。
資金計画(住宅ローン)
モデルハウスを見てイメージを膨らませていただきつつ、年齢や年収に合わせて資金計画、住宅ローンの説明も丁寧に行います。初めて住宅ローンを組むお客様でも安心してもらえるよう最適なプランをご提案します。
施工の進捗報告
契約から完成まで約半年ほどかかります。その間、定期的な進捗報告や、担当者との密なコミュニケーションにより、お客様に安心感を与えます。
アフターフォロー
20年保証を基本とし、最長60年の保証もご用意しており、完成後も安心していただけます。
お話によると、お客様だった方が「一緒に働きたい!」と、実際にウッズカンパニーさんに転職されてきたこともあったそうです。
ウッズカンパニーの家づくりは、家そのものの良さはもちろんですが、会社全体としてのサービスや、担当者さんの対応の良さが付加価値となり、お客様に伝わっているんですね・・・!
ウッズカンパニーの目指す未来
最後に、ウッズカンパニーさんの目指す未来について教えてください。
事業規模を大きくしていくことはもちろんですが、地域に貢献し、社員が成長できるような、本当の意味でのリーディングカンパニーになることを目指しています。
「ウッズカンパニーってすごく活気があって、社員もお客様も喜んでるよね」というのが広まっていけば、他の会社さんにも良い影響があると思っていますし、これが地域のスタンダードになっていくことで、より良い街になっていくと思います。
そのために、まずは社員が充実して働ける環境を整えて、能力を発揮できるような仕組み作りを進めています。社員が成長することで、より質の高いサービスを提供できるようになり、お客様の満足度向上に繋がると考えています。
家を建てる、買うというのは、人生でも大きな買い物のひとつです。お客様との出会いを大切にし、社員一人ひとりがその経験を通して成長することで、地域社会に貢献できる企業を目指していきます。
インタビュイー紹介:代表取締役社長 谷本一樹さん
1993年生まれの31歳
高校卒業後から同社に入り、広報活動をはじめとする様々な業務に携わる。
昨年先代から事業継承し代表取締役社長へ就任。
「趣味は仕事」と語るほど仕事に情熱を傾けている。
人とのつながりを大事にしており、相手が喜ぶことを考えることが多い。
「みんな平等に与えられているのは時間」という考えのもと、
限られた時間の中で「愛情を持ち、楽しむこと」をモットーにしている。
取材後記
今回の取材を通して、「ウッズカンパニー」さんは、単なる住宅会社にとどまらず、地域社会への貢献にも力を入れている企業さんであることが大変よく伝わってきました。家づくりを通して、お客様の暮らしを豊かにし、地域社会の活性化に繋げていくという、地元に寄り添った大きな存在であると感じます。
また、お客様の喜びと社員の成長を願う社長の谷本さんの様子がとても印象的でした。現在31歳でとても若いからこそ、社員さんとの距離も近く、仕事の相談はもちろん、プライベートの相談も多いとのことで、そういった温かい社風だからこそ、働く環境にも影響し好循環を生んでいくのだと思いました。
家づくりに始まり、暮らしに寄り添ってくれるウッズカンパニーさん。気になった方は是非、まずは相談してみてはいかがでしょうか。
株式会社ウッズカンパニー
社名 | 株式会社ウッズカンパニー |
住所 | 鳥取市安長205-2 |
電話 | 0857-50-1139 |
営業時間 | 9:00~18:00 |
定休日 | 毎週水曜日、年末年始 |
関連リンク | 公式HP |
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